みんなのナースステーション

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小さな疑問から
大きな心配ごとまで
いつでも気軽に話せる場所を。

「みんなのナースステーション」はわざわざ聞くまででもないかも、と思うような些細な
質問から、不安で不安でたまらない気持ちまで現役看護師が思いを聴く場所です。

「もっと話しておけばよかった」
という後悔を
「話しておいてよかった」
という安心へ。

救急医療の現場では、患者様ご自身に意識がないことも多く、その場合、患者様のご家族が本人に代わって命に関わる意思決定をすることになります。どんな決定をされても「これで本当によかったのだろうか」と悩むご家族も少なくありません。そんな現場を目の当たりにし、ご家族や大切な方が元気なうちにお互いが大事にしていることを話し合うことの重要性を感じています。そこで生まれたのが「みんなのナースステーション」です。

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どんなことを聞けるの?

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突然の入院。
何を準備したらいいの?

相談1

必要な情報提供

急な病気や手術での入院でも少しでも安心して過ごせるように、対象者の方にとって必要な情報を提供させていただきます。療養場所など、今後の不安にも対応させていただきます。

治療について
わからないことがたくさん。

相談2

専門家の対応・ご紹介

療養上の相談、日常生活における不安や疑問を少しでも解決できるように、看護の専門性を持って対応させていただきます。必要な場合には各分野の専門家についても情報提供させていただきます。

命に関わる大切なことを
どう決めていったらいいの?

相談3

意思決定サポート

療養や治療についてのお悩みを伺い、どのようなことで困っているのかを整理します。小さな選択から、ご家族の命に関わる大きな決定まで、現役看護師が現場での経験を交えてサポートさせていただきます。

どんな人が
相談に乗ってくれるの?

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菊池 亜季子(きくち あきこ)
急性・重症患者看護専門看護師

サブスペシャリティー
家族ケア、倫理調整、
代理意思決定支援、
終末期ケア

1989年茨城県に生まれる。幼い頃から将来の夢は「看護師」。県内の大学卒業後、 東京都内3次救急のある病院へ入職。ICU(集中治療室)に配属、大きな術後や重症な患者さん・家族のケアにかかわる。その中で、患者さんと家族への看護をもっと言語化したいという思いで大学院看護学研究科へ進学。家族ケアを研究テーマとして修士号取得。病院勤務へ戻り、同年に急性・重症患者看護専門看護師を取得、現在も病院で集中治療・救急看護に携わる。学生時代に祖母の看取りを体験したことから、より看護師として寄り添い、遺された家族へのケアに興味をもつ。同時に病院の中では止まらない継続的な支援の必要性を感じ、地域における意思決定や療養に関する取り組みを行っている。

どうやって相談するの?

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相談写真

現役看護師の
無料相談実施中!

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24時間365日やりとり可能

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お客様の声

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お客様の声1

K.I.様

あきさんは、バイタリティがあり交友関係も広く、一つ一つの人間関係をとても大切にされる方なので、相談でなくとも、友人のように話を聞いてもらっています。何を聞いてもらってもポジティブに向くヒントをくれたり、人と人を繋いでくれるので、心の閊えをとってくれます。人としての弱みもしっかり見せてくれるので、自分が弱っているときに弱音をすんなり吐けるのも素敵なところです。

お客様の声2

Y.S.様

あきさんは私が人生で悩んでいる時そっと後ろから支えてもらっているなぁと思える人です。普段はいつも笑顔でポジティブなイメージなのですが私が弱っている時にこそあきさんの本領発揮なのか後ろから支えてもらっている感じがします。安心して信じることができます。

お客様の声3

A.M様

あきさんはとても朗らかな性格で、相手の心に寄り添え、かつ的確なアドバイスをくれる元同僚です。 職場が違くなった今でも、些細な事から人に話しづらい事まで、良く相談にのってもらっています。話を聞いてもらうだけでも安心できる、私にとって唯一無二の信頼できる元同僚であり親友です。

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個人情報の取り扱いについて
株式会社Share&Connect(以下、「当社」と言います。)は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。

1.個人情報
個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

2.個人情報の収集方法
当社は、利用者(当社の提供するサービスを利用する方を言います。以下、同じ。)が当社の提供するサービスを利用する際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、などの個人情報に加え、相談内容によって、家族構成やプライベートに関わる情報についてもお尋ねすることがあります。

3.個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、当社のカウンセリング業務及びこれに付随する業務のため、以下の目的で利用します。
①当社サービスの提供と運営のため。 ②問い合わせの受付、調査、回答のため(本人確認を行う場合も含む。)。
③利用者が利用中のサービスにおける新たな情報等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため。
④利用者にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除等を行っていただくため。 ⑤当社との間での約定に違反した方の情報を特定し、利用を停止する等の措置を執るため。
⑥個人情報および利用者情報の属性の集計、分析、統計データ資料作成のため

4.利用目的の変更
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には変更後の目的について、当社所定の方法により、利用者に通知し又は本ウェブサイト上に公表するものとします。

5.個人情報の第三者提供
(1) 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
①人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
②公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
④予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき 。
・利用目的に第三者への提供を含むこと。
・第三者に提供されるデータの項目。
・第三者への提供の手段または方法
・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
(2) 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
①当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合。
②合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
③個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合。

6.個人情報の開示
(1) 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
①本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
③その他法令に違反することとなる場合
(2) 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

7.個人情報の訂正及び削除
(1) 利用者は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
(2) 当社は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
(3) 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これを利用者に通知します。

8.個人情報の利用停止等
(1) 当社は、利用者本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
(2) 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
(3) 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、 これを利用者に通知します。
(4) 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

9.免責
個人情報、特定個人情報等の漏えい等がないよう、当社は法令および当社規程にもとづき適切にサービスの運営を行いますが、下記の場合において第三者が個人情報、特定個人情報等を取得したことにより発生したトラブルについては、当社は免責され何らの法的責任も負わないものとします。
①利用者自らが当社および当社委託先のサービス上の機能または、別の手段を用いて他の利用者に個人情報、特定個人情報等を明らかにした場合。
②利用者本人以外の利用者が当社のサービス上で入力した情報により、ご本人が特定された場合。
③その他当社に過失がないにも拘わらず発生した漏えい等の事故の場合

10.個人情報保護方針及び個人情報の取り扱いについての変更
個人情報保護方針及び個人情報の取り扱いについての内容は、法令その他上記に別段の定めのある事項を除いて、利用者に通知することなく、変更することができるものとします。
 当社が別途定める場合を除いて、変更後の個人情報保護方針及び個人情報の取り扱いについての内容は、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

11.開示対象個人情報の開示等および問合せ窓口
 個人情報に関する問い合わせは、本ウェブサイト上の「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。 以上